Blog Salesforce : Tutoriels, Astuces et Actualités par BC Data

Flow for Service – Actions and Recommendations

Pascal Taghji — Thu, 04 May 2023 13:30:21 +0000

Les flows s’imposent de plus en plus dans le paysage Salesforce. On les retrouve à plusieurs endroits et notamment avec Flow for Service. Salesforce Flow for Service va permettre d’afficher une liste de tâches à faire (to-do list) au travers …

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Traiter les mails entrants avec Apex Email Service

Pascal Taghji — Sat, 22 Oct 2022 17:21:24 +0000

Dans ce nouvel article, nous restons dans la thématique des emails (cf Article 14 sur l’envoi de mail avec template sans contact) en présentant l’interface Messaging.InboundEmailHandler. Cette interface permet d’appliquer un traitement Apex suite à la réception d’un mail entrant. …

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Envoyer un mail avec template sans contact

Pascal Taghji — Mon, 05 Sep 2022 14:15:10 +0000

Envoyer un mail avec template sans contact Nous allons voir ici comment envoyer un mail avec template sans contact. Salesforce offre plusieurs possibilités pour y arriver. Afin d’uniformiser ces emails, des modèles (templates) peuvent être créés et utilisés pour ces …

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Metadata API et déployer avec Workbench

Pascal Taghji — Mon, 01 Jun 2020 21:21:50 +0000

Dans l’article précédent, nous avons abordé comment déployer des metadata via Change Set.

Pour rappel, par métadonnées (metadata), on entend par exemple une classe Apex, une page Visual Force, une règle de validation (validation rule), une présentation de page (Page Layout), un composant Lightning …

Nous allons discuter ici de la Metadata API et du déploiement de métadonnées via le Workbench

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Déployer des metadata via Change Set

Pascal Taghji — Sun, 31 May 2020 18:44:07 +0000

Chaque société utilisant Salesforce dispose de plusieurs environnements en dehors de celui de la production : développement, intégration, merge, UAT, préproduction, …
Quel que soit le nom, le nombre ou l’utilité de ces environnements, des métadonnées (Metadata) ...

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Salesforce Lightning Dark Mode

Pascal Taghji — Tue, 07 Apr 2020 21:38:53 +0000

Depuis la Summer 19, il est possible d’afficher Salesforce Lightning en utilisant le Dark Mode avec le navigateur Chrome. En standard, les composants de Salesforce possèdent un fond blanc. Certains utilisateurs trouvent que cette clarté peut fatiguer lorsque l’on travaille dans la nuit où l’on peut souhaiter un écran moins lumineux. A ce titre, on peut entendre parler du Night Mode. D’autres voudront tout simplement changer radicalement le look de Salesforce.

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Gestion du cycle de vie d’une application (ALM)

Pascal Taghji — Mon, 22 Jul 2019 22:15:55 +0000

La Gestion du cycle de vie d’une application, connue sous ALM (Application Lifecycle Management), fournit des processus et des règles permettant de développer des applications de manière fluide et rationalisée. Elle permet de limiter au maximum l’introduction de régressions. L'ALM définit également un cadre itératif, rendant au final la création d’application plus rapide et plus sûre. Elle s'applique bien évidemment aussi dans Salesforce.

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Ajouter une ressource SVG à un composant Lightning

Pascal Taghji — Mon, 24 Dec 2018 14:34:08 +0000

Personnaliser l’icône SVG d’un composant Lightning Un composant lightning personnalisé possède une icône par défaut dans le Lightning App Builder. Celle-ci représente un éclair :Afin de personnaliser cette icône, il faut renseigner la ressource SVG de ce composant. Après avoir ouvert …

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Découvrir Salesforce avec Trailhead en quelques étapes

Pascal Taghji — Tue, 27 Nov 2018 16:43:13 +0000

L’article précédent présente Trailhead, la plateforme d’auto-formation à Salesforce. Nous vous décrivons ici les premières étapes que nous vous conseillons pour vous lancer dans Salesforce. En première étape, il faut que vous créiez une Developer Edition (gratuite) : https://developer.salesforce.com/signup

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Apprendre Salesforce avec Trailhead

Pascal Taghji — Sat, 01 Sep 2018 23:11:11 +0000

S’autoformer à Salesforce avec Trailhead L’aventure Trailhead a débuté il y a quelques années. Si une vague d’apprentis se lancent à l’été 2015, on peut trouver la trace de premiers inscrits à fin 2013 ! Mais qu’est-ce que Trailhead ? …

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Utilisation des étiquettes personnalisées (custom label) dans Salesforce

Pascal Taghji — Thu, 27 Apr 2017 06:58:30 +0000

Une bonne pratique dans Salesforce consiste à utiliser des étiquettes personnalisées (custom label) afin de rendre paramétrables le code apex, les formules, les pages Visual Force... En effet, les étiquettes personnalisées permettent de stocker un paramètre et de le centraliser à un endroit unique (accessible via Elaborer | Créer | Etiquettes personnalisées).

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Passage de paramètre à un rapport dans Salesforce

Pascal Taghji — Tue, 25 Apr 2017 14:54:21 +0000

Rapport paramétrable Salesforce Salesforce présente de nombreux rapports disponibles par défaut dans l’application. Afin de les exécuter, il suffit de se rendre sur l’onglet Rapports, sélectionner celui désiré et l’exécuter. Ce type d’utilisation classique des rapports permet d’obtenir des informations …

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Créer des boutons et liens personnalisés dans Salesforce

Pascal Taghji — Mon, 24 Apr 2017 06:44:43 +0000

Créer des boutons et liens personnalisés dans Salesforce Salesforce autorise le rajout de boutons et de liens personnalisés sur des objets standard ou personnalisés. Un bouton pourra être ajouté aussi bien en mode détails sur un enregistrement que dans une …

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Présentation de Salesforce Offline Edition

Pascal Taghji — Mon, 17 Apr 2017 05:28:58 +0000

Salesforce propose une application CRM hébergée dans le cloud. Ceci rend ce logiciel accessible depuis :
- n'importe quel ordinateur via un simple navigateur internet
- son téléphone (avec une application comme Salesforce1)
- une tablette

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Images affichées avec des champs formule dans Salesforce

Pascal Taghji — Sun, 16 Apr 2017 17:30:45 +0000

L’utilisation d’images s’avère parfois plus efficace qu’un simple champ pour mettre en avant une donnée auprès d’un utilisateur. C’est ainsi qu’en fonction de la valeur d’un champ, une image différente peut être affichée comme un drapeau d’une certaine couleur (par exemple rouge / orange / vert) en fonction de la gravité d’un incident (forte / moyenne / faible) ou bien un nombre d’étoiles affichées en fonction d’une note.

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Règle de validation : la fonction Regex sur Salesforce

Pascal Taghji — Fri, 14 Apr 2017 07:04:44 +0000

Règle de validation : la fonction Regex sur Salesforce Les règles de validation aident à améliorer la qualité des données en empêchant les utilisateurs d’enregistrer des données incorrectes. Ces règles de validation s’appuient sur différentes fonctions dont une en particulier …

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